Pertanyaan Teknis
Apa itu Kebijakan Privasi?
Kebijakan Privasi adalah halaman informasi yang kami berikan kepada kamu mengenai bagaimana kami menggunakan data pribadi yang mengandung privasi kamu.
Apa itu Syarat & Ketentuan?
Syarat dan Ketentuan adalah peraturan yang harus kamu sepakati selama anda menggunakan situs ini dan jasa Fauxell. Dengan menggunakan situs ini dan/atau melakukan pemesanan di situs Fauxell, maka kamu sudah sepakat untuk mengikuti Syarat & Ketentuan kami. Mohon tidak melanjutkan penggunaan situs ini apabila kamu tidak bersedia tunduk terhadap Syarat & Ketentuan kami.
Komentar atau pesan saya tidak mendapatkan respon di situs ini, apakah ada pilihan lain?
Layanan Pelanggan dapat saja tidak tersedia dikarenakan sedang tingginya permintaan. Kamu bisa mencoba untuk menghubungi petugas operasional kami di: halo@fauxell.com kami akan menghubungi anda pada hari kerja terdekat berikutnya.
Bagaimana cara membatalkan pesanan?
Untuk saat ini pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan secara manual dengan email ke: halo@fauxell.com disertai dengan alasan pembatalan. Kami akan menghubungi anda pada hari kerja terdekat berikutnya.
Apakah saya dapat memilih konsultan?
Saat ini kami belum menyediakan fitur pemilihan konsultan. Kami memilihkan konsultan yang sekiranya cocok dengan kasus atau pesanan yang kamu sampaikan melalui situs ini.